Contribution ponctuelle des clients ou prospects sur un sujet
Contribution après montée en compétence des participants sur un thème
Clients ou prospects avec une expertise d’usage se prononçant de façon approfondie sur un sujet
Suivi dans le temps avec mobilisation régulière pour une meilleure compréhension des usages auprès de clients et/ou prospects
Identifier et comprendre les expériences et les parcours clients
Evaluer et optimiser les outils de la relation clients
Identifier les leviers d’engagement auprès de vos clients et les travailler
Collaborer avec vos clients pour améliorer votre offre
Mobiliser l’intelligence collective de vos clients pour innover
Nous disposons d’une expertise approfondie sur les problématiques suivantes
Engager vos publics et adapter votre offre aux nouveaux enjeux du marché média.