CX

Engager vos clients ou vos prospects
pour améliorer vos offres et vos parcours clients.

Outils et méthodes

Des approches variées en présentiel ou en distanciel

Les différents outils ou méthodes que nous utilisons ont pour vocation d’être mis en place de façon ciblée ou de pouvoir facilement se combiner et s’enchaîner suivant vos objectifs.

Nos méthodes et nos outils

Un accompagnement à chaque étape

Définition des contours votre problématique (parties prenantes, objectifs, informations nécessaires), élaboration du dispositif, mise en place et réalisation, analyse et recommandations, bilan